“我家发水了！”电话的一端传来业主急促的报修，“我是三爻小区D5*户业主，请物业速派人员处理。”接完电话，物业工程部D区班长吕西成带领工程师傅们迅速赶到现场，经过专业细致的检查发现，由于入户阀门阀芯脱落，造成管口处漏水，水流向外喷射，业主无法自行处理，只能眼睁睁的看着水白白的流着，无助焦急的等待着。

吕西成师傅，此时已经顾不上那么多，迅速脱掉鞋子，迎着水流淌入管井冰冷的水中关闭阀门，并熟练的更换阀门，在水中维修一干就是一个小时。虽然是在冷水中泡着，但一个小时的紧张维修，还是让吕师傅的额头上渗出了豆大的汗珠，看到物业工程人员处理好阀门问题，业主脸上露出了满意的笑容。

在省直机关三爻小区物业工程部工作当中，涌现出了一批批像吕西成这样不怕吃苦的优秀员工，他们默默无闻牢记岗位责任和使命，想业主所想急业主所急，无私奉献，以单位为家，把服务小区业主时刻放在心头，并以公司的各项规章制度为准则，高标准严要求，做好自己本职工作，他们是值得我们爱戴和尊敬的好员工，让我们学习他们的优秀品德和良好的职业操守，为公司发展贡献一份绵薄之力。 工程部/孙彬盈