8月虽然已是立秋时,但车库的工作却依旧像夏季的烈日般红红火火,真情涌动。
所有现场管理人员面貌焕然一新,精神抖擞,信心百倍。比学习、比服务蔚然成风,指导业主存取车方法,叮嘱各类使用注意事项。
班长常春生的身影活跃在车库的角角落落,机器出现故障是常有的事,但常班长靠自己过硬的专业知识,一次次成功的解决了设备故障造成的和业主之间的矛盾,也得到了其他同事们的敬佩与尊重。
穿行在车库中,干净整洁的卫生,车辆出入井然有序,一切都像五线谱上的音符,总让人心潮澎湃;像金秋山凹里丰硕的果实,常令人眼前一亮,车库里每天都上演着激情与感动。
他叫王建兴,是一个忠厚朴实的员工,默默无闻。在一次夜班打扫车板时,发现了一部手机和一个充电宝,刚到车库上班第一次遇到这种事也不知道该怎么处理,于是,他一边工作一边耐心的等待着失主,直到凌晨2点多,一个小伙子匆匆赶来说在车库存车时丢了东西,经过反复确认后,他将失物交还给了业主,失主感激不尽,竖起了大拇指连声的说着“王师傅,谢谢你!谢谢你!”
在C区4号楼梯口,王新哲正在巡逻,隐隐约约听见低微的呻吟声,他寻声而望电梯口躺着一位老人,在痛苦的挣扎着,说刚走到电梯口就跌倒了,王新哲一边照顾安慰老人,一边和他的家人联系,询问老人家具体房号。等不及他的家人赶来,便背起老人送他回家,几天后这位老人的儿子专程过来表示感谢。
B区车库值班人员邓小勇,帮助孕妇搬运重物,深夜护送醉酒业主回家。D区翟立新帮助业主抱小孩,背行李等等......。像这样的事情几乎每天都在车库上演着,正是这样一件件普普通通的小事时时感动着我们,为我们的生活点缀上暖色。
时已入秋,感动像盛夏般炽热,这就是物业人原本的平凡,就是这些细小但却无微不至的服务,不断收获着业主的好评。 车库部/杨昊